Jurídico

Termos de Serviço

Última atualização: 1 de janeiro de 2026

Estes Termos de Serviço (os «Termos») regulam o seu acesso e utilização do site, do dashboard, das calculadoras, dos conteúdos educativos e dos serviços relacionados da CristalJetonex (em conjunto, os «Serviços»), explorados pela CristalJetonex («nós», «nos» ou «nosso»), com sede registada em High Holborn 80, BS1 5LJ Bristol, Reino Unido. Leia atentamente estes Termos antes de utilizar os Serviços.

1. Aceitação dos presentes Termos

Ao criar uma conta, aceder aos Serviços ou clicar para confirmar que concorda, confirma que leu, compreendeu e aceitou estes Termos, juntamente com a nossa Política de Privacidade e a Divulgação de Riscos. Se não concordar, não deve utilizar os Serviços.

2. Elegibilidade

Só pode utilizar os Serviços se tiver pelo menos 18 anos, tiver capacidade jurídica para celebrar um contrato vinculativo e não lhe for proibido fazê-lo ao abrigo da legislação do Reino Unido ou de qualquer outra jurisdição aplicável a si. É responsável por garantir que a utilização de ativos digitais é lícita no seu país de residência.

3. Natureza dos Serviços

A CristalJetonex disponibiliza ferramentas de software que apresentam informação de mercado, ilustram possíveis resultados de alocações hipotéticas e, quando ativadas, encaminham instruções para funcionalidades de negociação automatizada. Salvo indicação em contrário por escrito, os Serviços não constituem aconselhamento de investimento pessoal, gestão de carteiras nem uma recomendação para comprar, manter ou vender qualquer ativo. Os valores apresentados nas calculadoras têm carácter meramente ilustrativo e não são previsões nem garantias.

4. Contas e segurança

• Deve fornecer informações exatas e completas ao registar-se e mantê-las atualizadas.
• É responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por toda a atividade que ocorra na sua conta.
• Deve notificar-nos sem demora injustificada para [email protected] caso suspeite de acesso não autorizado.
• Podemos suspender ou encerrar contas que tenhamos motivos razoáveis para crer que estão a ser utilizadas de forma fraudulenta, em violação dos presentes Termos ou de forma que crie riscos legais ou de segurança.

5. Reconhecimento de riscos

Assume a plena responsabilidade pelas suas decisões de negociação, pelas definições que escolher para as funções automatizadas e por qualquer resultado financeiro que delas decorra.

6. Taxas

Algumas funcionalidades podem estar sujeitas a taxas, spreads, custos de rede ou custos de terceiros. Sempre que for aplicável uma taxa, indicá-la-emos antes de assumir uma transação. As taxas podem ser alteradas; as alterações aplicar-se-ão para o futuro e serão publicadas na plataforma.

7. Utilização aceitável

Concorda em não:

• utilizar os Serviços para branqueamento de capitais, financiamento do terrorismo, fraude ou qualquer outra finalidade ilícita;
• tentar aceder a contas, dados ou sistemas que não lhe pertençam;
• interferir com os Serviços, fazer engenharia inversa, extrair dados em grande escala ou perturbar os Serviços;
• carregar código malicioso ou deturpar a sua identidade ou afiliação;
• utilizar meios automatizados para criar contas ou manipular preços ou volumes.

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo dos Serviços, incluindo o nome, o logótipo, o software, os textos, os gráficos e o design da CristalJetonex, pertence-nos a nós ou aos nossos licenciadores e está protegido pela legislação do Reino Unido e internacional em matéria de propriedade intelectual. Concedemos-lhe uma licença limitada, não exclusiva, intransmissível e revogável para aceder e utilizar os Serviços para fins pessoais e não comerciais. Não são concedidos quaisquer outros direitos.

9. Serviços de terceiros

Os Serviços podem depender de prestadores terceiros ou estar ligados a eles, incluindo plataformas de negociação, custodiantes, prestadores de carteiras, fontes de dados e processadores de pagamentos. Não controlamos esses prestadores e não somos responsáveis pela sua disponibilidade, desempenho ou conduta. A sua utilização de serviços de terceiros está sujeita aos respetivos termos.

10. Exclusões de responsabilidade

Na máxima medida permitida pela lei, os Serviços são disponibilizados "tal como estão" e "conforme disponibilidade". Não garantimos que os Serviços sejam ininterruptos, isentos de erros ou livres de componentes nocivos, nem que se obtenha qualquer resultado específico.

11. Limitação de responsabilidade

Nada nestes Termos exclui ou limita a responsabilidade por morte ou lesões corporais causadas por negligência, fraude ou deturpação fraudulenta, nem qualquer outra responsabilidade que não possa ser excluída ao abrigo da lei inglesa. Sem prejuízo do disposto, não somos responsáveis por perdas em negociações, lucros cessantes, perda de dados ou perdas indiretas ou consequenciais, e a nossa responsabilidade total agregada para consigo não excederá as taxas que nos pagou nos doze meses anteriores à reclamação.

12. Lei aplicável e litígios

Os presentes Termos são regidos pela lei de Inglaterra e do País de Gales. Os tribunais de Inglaterra e do País de Gales terão competência não exclusiva, sem prejuízo de quaisquer direitos imperativos que possa ter enquanto consumidor ao abrigo da lei do seu país de residência. Encorajamos que nos contacte primeiro para que possamos tentar resolver qualquer reclamação de forma informal.

13. Alterações a estes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Publicaremos a versão revista nesta página e atualizaremos a data de "última atualização". As alterações materiais serão notificadas através dos Serviços ou por correio eletrónico. A continuação da utilização após a data de entrada em vigor implica a aceitação dos Termos revistos.

14. Contacto

CristalJetonex, High Holborn 80, BS1 5LJ Bristol, Reino Unido. Telefone +44 20 7946 7908. Email [email protected].