Juridiskā informācija

Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 1. janvārī

Šī Privātuma politika skaidro, kā CristalJetonex (“mēs”, “mums” vai “mūsu”) vāc, izmanto, glabā un aizsargā personas datus, kad apmeklējat mūsu vietni vai izmantojat mūsu platformu. Mūsu atrašanās vieta ir High Holborn 80, BS1 5LJ Bristol, Apvienotā Karaliste, un mēs apstrādājam personas datus saskaņā ar Apvienotās Karalistes Vispārīgo datu aizsardzības regulu (“UK GDPR”) un 2018. gada Datu aizsardzības likumu.

1. Datu pārzinis

CristalJetonex ir šajā politikā aprakstīto personas datu pārzinis. Ar jautājumiem par privātumu varat vērsties pie mums, rakstot uz [email protected] vai zvanot pa tālruni +44 20 7946 7908.

2. Personas dati, ko mēs vācam

• Identitātes un kontaktdati: vārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs un dzīvesvietas valsts.
• Konta dati: pieteikšanās dati (glabāti šifrētā veidā), konta preferences un iestatījumi.
• Verifikācijas dati: informācija, kas nepieciešama naudas atmazgāšanas novēršanas un sankciju pārbaudēm, ja tās piemērojamas.
• Lietošanas dati: apskatītās lapas, izmantotās funkcijas, ierīces tips, pārlūkprogramma, aptuvenā atrašanās vieta, kas iegūta no IP adreses, un laika zīmogi.
• Saziņa: ziņas, ko nosūtāt mūsu atbalsta komandai, un mūsu atbilžu ieraksti.

Mēs tīši nevācam īpašo kategoriju datus. Lūdzu, nesūtiet mums sensitīvu informāciju, ja vien to konkrēti nelūdzam.

3. Kā mēs izmantojam jūsu personas datus

Mēs izmantojam personas datus, lai izveidotu un pārvaldītu jūsu kontu, nodrošinātu Pakalpojumus, darbinātu automatizētos rīkus, ko jūs izvēlaties iespējot, atbildētu uz pieprasījumiem, novērstu krāpšanu un ļaunprātīgu izmantošanu, izpildītu juridiskos pienākumus un uzlabotu platformas drošību un veiktspēju.

4. Likumīgie pamati

Saskaņā ar Apvienotās Karalistes VDAR mēs balstāmies uz vienu vai vairākiem no šiem pamatiem: līguma izpilde ar jums; juridisko pienākumu izpilde; mūsu leģitīmās intereses nodrošināt un uzlabot Pakalpojumus, ja vien šīs intereses nepārspēj jūsu tiesības; un jūsu piekrišana, ja mēs to lūdzam, piemēram, neobligātiem mārketinga e-pastiem.

5. Jūsu datu kopīgošana

Mēs nepārdodam personas datus. Mēs varam nodot tos rūpīgi atlasītiem pakalpojumu sniedzējiem, kas rīkojas saskaņā ar mūsu norādījumiem, tostarp mitināšanas, analītikas, saziņas, identitātes verifikācijas un maksājumu apstrādes pakalpojumu sniedzējiem. Mēs varam arī atklāt datus, ja to pieprasa likums, tiesa vai regulators, vai lai aizsargātu mūsu lietotāju vai pašu mūsu tiesības, drošību un īpašumu.

6. Starptautiskā datu nodošana

Daži no mūsu pakalpojumu sniedzējiem var apstrādāt datus ārpus Apvienotās Karalistes. Šādos gadījumos mēs nodrošinām, ka ir ieviesti atbilstoši aizsardzības pasākumi, piemēram, Apvienotās Karalistes apstiprinātas starptautiskās datu nodošanas vienošanās vai pietiekamības noteikumi, saskaņā ar Apvienotās Karalistes VDAR prasībām.

7. Glabāšana

Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams iepriekš aprakstītajiem mērķiem. Konta dati parasti tiek glabāti visu konta darbības laiku un vēl noteiktu laiku pēc tam, lai izpildītu juridiskos, nodokļu un regulatīvos pienākumus. Atbalsta ierakstus un lietošanas žurnālus glabājam ierobežotu laiku, kas atbilst to mērķim. Kad dati vairs nav nepieciešami, mēs tos dzēšam vai anonimizējam.

8. Jūsu tiesības

Lai izmantotu šīs tiesības, sazinieties ar mums, izmantojot iepriekš norādītos kontaktus. Mēs pārbaudīsim jūsu identitāti un atbildēsim viena mēneša laikā, ko var pagarināt, ja to atļauj likums.

9. Drošība

Mēs izmantojam tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu personas datus, tostarp datu šifrēšanu pārraides laikā, piekļuves kontroli, lomās balstītas atļaujas, ierakstu reģistrēšanu un regulārus pārskatus. Neviena sistēma nav pilnīgi droša, tāpēc mēs nevaram garantēt absolūtu drošību. Jums jālieto stipra, unikāla parole un jāglabā tā konfidenciāli.

10. Sīkdatnes

Mēs izmantojam sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai jūs paliktu pieteikušies, atcerētos iestatījumus un izprastu, kā tiek izmantota Vietne. Būtiskās sīkdatnes vienmēr ir aktīvas. Neobligātās sīkdatnes tiek iestatītas tikai tad, ja to atļauj likums un, ja nepieciešams, ar jūsu piekrišanu. Sīkdatnes varat pārvaldīt savos pārlūkprogrammas iestatījumos.

11. Bērni

Pakalpojumi nav paredzēti personām, kas jaunākas par 18 gadiem. Mēs apzināti nevācam personas datus no bērniem. Ja uzskatāt, ka bērns mums ir sniedzis datus, lūdzam sazināties ar mums, lai mēs varētu tos dzēst.

12. Izmaiņas šajā politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku. Pārskatītā versija tiks publicēta šajā lapā ar atjauninātu datumu. Būtiskām izmaiņām mēs, ja tas ir piemēroti, sniegsim papildu paziņojumu.

13. Sūdzības

Ja jums ir bažas par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, lūdzam vispirms sazināties ar mums, lai mēs varētu mēģināt atrisināt problēmu. Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību Informācijas komisāram (Information Commissioner's Office, ICO) vietnē ico.org.uk.

14. Kontakti

CristalJetonex, High Holborn 80, BS1 5LJ Bristol, Apvienotā Karaliste. E-pasts [email protected]. Tālrunis +44 20 7946 7908.