Jogi információk

Adatvédelmi szabályzat

Utoljára frissítve: 2026. január 1.

Jelen Adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjti, használja, tárolja és védi a CristalJetonex („mi”) a személyes adatokat, amikor meglátogatja weboldalunkat vagy használja platformunkat. Székhelyünk: High Holborn 80, BS1 5LJ Bristol, Egyesült Királyság. A személyes adatokat az Egyesült Királyság általános adatvédelmi rendeletével („UK GDPR”) és a 2018. évi adatvédelmi törvénnyel összhangban kezeljük.

1. Adatkezelő

A CristalJetonex az ebben a szabályzatban ismertetett személyes adatok adatkezelője. Adatvédelmi kérdésekben az [email protected] e-mail-címen vagy a +44 20 7946 7908 telefonszámon kereshet minket.

2. Általunk gyűjtött személyes adatok

• Azonosító és elérhetőségi adatok: név, e-mail-cím, telefonszám és lakóhely szerinti ország.
• Fiókadatok: bejelentkezési adatok (kivonatolt formában tárolva), fiókbeállítások és preferenciák.
• Ellenőrzési adatok: a pénzmosás elleni és szankcióellenőrzésekhez szükséges információk, ahol ez alkalmazandó.
• Használati adatok: megtekintett oldalak, használt funkciók, eszköztípus, böngésző, IP-címből becsült megközelítő helyzet és időbélyegek.
• Kommunikáció: az ügyfélszolgálatunknak küldött üzenetek és válaszaink nyilvántartása.

Szándékosan nem gyűjtünk különleges kategóriájú adatokat. Kérjük, ne küldjön számunkra érzékeny információt, hacsak kifejezetten nem kérjük.

3. Hogyan használjuk személyes adatait

Személyes adatait fiókja létrehozására és kezelésére, a Szolgáltatások nyújtására, az Ön által engedélyezett automatizált eszközök működtetésére, a megkeresések megválaszolására, a csalás és visszaélés megelőzésére, a jogi kötelezettségeknek való megfelelésre, valamint a platform biztonságának és teljesítményének javítására használjuk.

4. Jogalapok

Az Egyesült Királyság GDPR-ja alapján az alábbi jogalapok egy vagy több esetében támaszkodunk: szerződés teljesítése Önnel; jogi kötelezettségeknek való megfelelés; jogos érdekeink a Szolgáltatások biztonságának és fejlesztésének érdekében, feltéve, hogy ezeket az érdekeket nem írják felül az Ön jogai; valamint az Ön hozzájárulása, ahol kérjük, például nem kötelező marketing e-mailek esetén.

5. Adatai megosztása

Személyes adatokat nem értékesítünk. Azokkal a gondosan kiválasztott szolgáltatókkal oszthatjuk meg, akik utasításaink szerint járnak el, ideértve a tárhely-, elemzési, kommunikációs, személyazonosság-ellenőrzési és fizetésfeldolgozó szolgáltatókat. Adatokat akkor is kiadhatunk, ha azt jogszabály, bíróság vagy hatóság írja elő, illetve felhasználóink vagy saját jogaink, biztonságunk és vagyonunk védelme érdekében.

6. Nemzetközi adattovábbítás

Egyes szolgáltatóink az Egyesült Királyságon kívül is kezelhetnek adatokat. Ilyen esetben gondoskodunk arról, hogy megfelelő garanciák legyenek érvényben, például az Egyesült Királyság által jóváhagyott nemzetközi adattovábbítási megállapodások vagy megfelelőségi határozatok, összhangban az Egyesült Királyság GDPR követelményeivel.

7. Adatmegőrzés

Személyes adatokat csak addig tárolunk, amíg ez a fent leírt célok eléréséhez szükséges. A fiókadatokat általában a fiók fennállása alatt, továbbá azt követően egy meghatározott ideig őrizzük meg, hogy eleget tegyünk a jogi, adózási és szabályozási kötelezettségeknek. Az ügyfélszolgálati nyilvántartásokat és a használati naplókat a céljukat tükröző, korlátozott ideig őrizzük. Ha az adatokra már nincs szükség, töröljük vagy anonimizáljuk azokat.

8. Az Ön jogai

Ezen jogai gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot a fent megadott elérhetőségeken. Ellenőrizzük személyazonosságát, és egy hónapon belül válaszolunk, amely a jogszabályok által engedélyezett esetben meghosszabbítható.

9. Biztonság

Személyes adatok védelmére műszaki és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, többek között az átvitel közbeni titkosítást, hozzáférés-szabályozást, szerepkör-alapú jogosultságokat, naplózást és rendszeres felülvizsgálatokat. Egyetlen rendszer sem teljesen biztonságos, ezért abszolút biztonságot nem tudunk garantálni. Erős, egyedi jelszót használjon, és tartsa titokban.

10. Sütik

Sütiket és hasonló technológiákat használunk arra, hogy bejelentkezve tartsuk, megjegyezzük a beállításait, és megértsük, hogyan használják a Weboldalt. Az alapvető sütik mindig aktívak. A nem alapvető sütiket csak akkor helyezzük el, ha ezt a jogszabály megengedi, és szükség esetén az Ön hozzájárulásával. A sütiket a böngészője beállításaiban kezelheti.

11. Gyermekek

A Szolgáltatások nem 18 év alatti személyeknek szólnak. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat gyermekektől. Ha úgy véli, hogy egy gyermek adatokat adott meg nekünk, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy törölhessük azokat.

12. Az irányelv módosításai

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi szabályzatot. A módosított változatot az oldalon, frissített dátummal tesszük közzé. Lényeges változások esetén szükség szerint további értesítést küldünk.

13. Panaszok

Ha aggályai vannak azzal kapcsolatban, ahogyan személyes adatait kezeljük, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy megpróbálhassuk rendezni az ügyet. Önnek joga van panaszt tenni az Információs Biztos Hivatalánál (ICO) az ico.org.uk oldalon.

14. Kapcsolat

CristalJetonex, High Holborn 80, BS1 5LJ Bristol, Egyesült Királyság. E-mail: [email protected]. Telefon: +44 20 7946 7908.